Cambios y Devoluciones

En Infinite Love BCN, tu satisfacción es nuestra prioridad; si no estás completamente enamorada de tu producto de belleza, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene del artículo.

• 3.
  Envío de los Productos

  Envía el paquete a nuestras oficinas centrales en Barcelona utilizando un servicio de mensajería certificado para asegurar su correcta recepción.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso íntegro en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.