Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de belleza en Infinite Love BCN
¿A qué destinos realizan envíos?
Realizamos envíos a toda la Península, Islas Baleares y resto de Europa. Los tiempos de entrega suelen oscilar entre 24 y 72 horas laborables para pedidos nacionales.
¿Son sus productos libres de crueldad animal?
Sí, en Infinite Love BCN nos comprometemos éticamente con la belleza consciente. Todos nuestros productos son 100% Cruelty-Free y no han sido testados en animales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecha?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté sin abrir y en su embalaje original por motivos de higiene.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para que puedas localizar tu paquete en tiempo real.
¿Tienen tienda física en Barcelona?
Actualmente operamos exclusivamente de forma online para ofrecerte los mejores precios y un catálogo siempre actualizado, realizando envíos rápidos desde nuestro centro logístico en Barcelona.